Шломи Фиш (Shlomi Fish) проанализировал факторы определяющие высокое качество программного обеспечения:

• Программа должна часто обновляться и быть всегда доступна для скачивания или покупки.
• Должно быть легко узнать номер версии. Лучше если номер версии можно узнать без установки и запуска из пути для скачивания и из имени архива или из имени папки установки.
• Код программы должен быть открытым, лучше если лицензия позволяет свободное использование кода.
• Программа не должна требовать существенной настройки или дополнительного обучения (изменения привычек).
• Программа должна иметь качественную веб-страницу, где легко найти всю необходимую информацию.
• Программа не должна быть сложной в компиляции и запуске, не должна использовать особенности компиляторов и должна иметь немного зависимостей.
• Должны быть легко доступны готовые собранные пакеты или должно быть легко их собрать.
• Программа должна быть хорошо документирована.
• Программа должна быть переносимой (работать на как можно большем количестве распространенных платформ).
• Высококачественная программа должна быть безопасна - это означает что должно быть немного проблем с безопасностью и баги должны исправляться быстро.
• При выходе новых версий должна сохраняться совместимость со старыми.
• Высококачественная программа имеет хорошие пути поддержки пользователей - почтовые рассылки, IRC, техподдержку по email, форумы, wiki.
• Программа должна быть быстрой и не должна потреблять много ресурсов.
• И конечно-же высококачественная программа должна быть эстетичной и не перегружать пользователя излишней информацией.

Как сделать программу высококачественной?

• Код программы должен быть модульным и хорошо написанным.
• В разработке должны использоваться автоматические тесты, лучше если тест пишется до начала написания тестируемого кода.
• Нужно иметь хороший контакт с сообществом пользователей, которые будут тестировать бета-версии и предлагать улучшения.
• Релизы должны быть частыми.
• Управление проектом должно быть объективным и дальновидным.
• Слишком навязчивая реклама вредна, и совершенно недопустима неправдивая реклама.
• И последнее: хорошее название программы важно.